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喜报!葡萄牙AIMA斩获2025数字化转型大奖!

更新时间:2026-03-02 18:14:06 来源:葡萄牙移民 浏览人数:116

在葡华人、计划赴葡移民的同胞注意啦!传来重磅好消息——葡萄牙融合、移民和庇护局(AIMA),正式荣获2025年数字化转型奖!该奖项由信息社会促进与发展协会(APDSI)颁发,是对AIMA在数字化改革、服务升级方面的最高认可,而这也意味着,未来华人办理居留、移民相关业务,将迎来更高效、更透明、更便捷的体验!

作为负责葡萄牙外国公民入境、居留、出境等相关事务的核心机构,AIMA自2023年成立以来,就一直致力于数字化转型,替代原移民和边境服务局(SEF)的部分业务,持续优化移民服务流程。此次斩获数字化转型大奖,不仅是对其过往努力的肯定,更预示着AIMA的服务将迎来新一轮升级,直接惠及每一位在葡华人。

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一、大奖实至名归!AIMA凭什么斩获殊荣?

此次APDSI颁发的数字化转型奖,核心表彰“利用人工智能等新兴技术,提升公共或私营机构管理与服务绩效”的项目。而AIMA之所以能脱颖而出,关键就在于其创新推出的CLARA项目,这也是此次获奖的核心亮点。

据AIMA官方介绍,CLARA项目是一套全新的创新解决方案,核心作用是彻底改变机构管理模式,尤其是优化电子邮件沟通的响应方式。目前该项目仍在逐步实施中,未来全面落地后,将带来三大显著提升:

1.  强化运营能力:通过数字化工具整合内部流程,减少繁琐的人工操作,让机构运转更高效;

2.  提升内部效率:简化审批、沟通流程,避免流程冗余,缩短业务办理周期;

3.  优化服务质量:改善对公民、企业及各类实体的服务体验,让沟通更顺畅、响应更及时。

AIMA表示,这份奖项是对其持续推进数字化转型的重要认可,更是对团队在行政现代化、服务改善方面不懈努力的肯定。自成立以来,AIMA就一直在数字化领域发力,从线上提交家庭团聚居留申请,到优化黄金签证审批流程、解决申请积压问题,每一步都在为民众提供便利。

二、对华人太重要!AIMA数字化升级,这些福利可享

对在葡华人、移民申请者而言,AIMA的数字化转型,从来都不是“遥不可及的荣誉”,而是实实在在的便利,尤其是在居留办理、材料提交等高频业务上,大家早已感受到了变化:

此前,AIMA就推出多项数字化举措:允许线上提交家庭团聚居留许可申请,承诺未来将拓展更多线上居留申请服务;针对黄金签证申请积压、审批慢的问题,优化流程、引入电子化申请,通过线上门户让申请人更新材料,加快审批速度;同时严格规范申请材料审核,不再接收材料不完整的居留申请,提升审批效率。

而此次CLARA项目的推进,将进一步升级服务:未来华人咨询居留续签、材料补充、业务进度等相关问题,通过电子邮件沟通的响应速度将大幅提升,无需再漫长等待;内部流程的优化,也将缩短各类移民、居留业务的办理周期,减少大家跑线下、提交纸质材料的麻烦。

更值得期待的是,AIMA明确表示,未来将继续加大数字工具的投资,进一步提升响应速度、简化业务流程,推动“更快、更透明、更易接近的沟通”,让每一位在葡华人、每一位移民申请者,都能感受到数字化服务带来的便利。

以上的内容仅供大家参考,一切以当地信息为主!

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